Compromiso de privacidad: En Repuestos Amiga Coromoto valoramos y protegemos tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:
- Datos de contacto: Nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección física.
- Datos de transacción: Información sobre compras, productos solicitados y métodos de pago.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
- Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, WhatsApp o redes sociales.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar tus pedidos de repuestos automotrices.
- Brindarte asesoría técnica y atención al cliente personalizada.
- Enviar información sobre productos, promociones y novedades (solo con tu consentimiento).
- Mejorar nuestra página web y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en Mexico.
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios logísticos para la entrega de productos.
- Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
- Con tu consentimiento expreso para fines específicos.
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de navegación.
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios de forma anónima.
- Personalizar contenido y anuncios relevantes.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Mexico, tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a: privacidad@repuestoscoromoto.com
7. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos: